Términos y Condiciones Generales de Contratación

1. Información General y Titularidad

El presente sitio web es titularidad de [INFORMACIÓN PENDIENTE: Razón Social / CIF], con domicilio en [AGREGAR DIRECCIÓN REAL DEL TALLER], Madrid, España (en adelante, "FUSTE"). Puedes contactar con nosotros en el correo hola@fuste-taller.com.

2. Precios e Impuestos

Todos los precios mostrados en el catálogo de productos incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable en España (21%). En la ficha de cada producto y durante el proceso de compra se indica de forma explícita y transparente la base imponible y la cuota de IVA correspondiente.

3. Plazos de Fabricación y Entrega

Dado el carácter de carpintería técnica de nuestros productos, los plazos de entrega se dividen en dos categorías claramente identificadas:

• Mobiliario a Medida y Escritorios Elevables: El periodo de selección de tablones, corte CNC, lijado, secado de aceites y calibración de motores oscila entre 10 y 14 días laborables antes de la expedición paletizada.
• Accesorios y Soportes en Stock: Se expiden en un plazo de 48 a 72 horas laborables.

4. Garantía Comercial FUSTE de 5 Años

Sin perjuicio de la garantía legal de 3 años exigida por el Real Decreto Legislativo 1/2007 para consumidores, FUSTE otorga voluntariamente una Garantía Comercial Ampliada de 5 años sobre:

• El chasis estructural de acero, patas y largueros de unión.
• Los motores eléctricos Linak® y mecanismos de husillo sin fin.
• La caja de control microprocesada y el mando táctil con memoria.

La garantía se gestiona de forma digital y sin trámites burocráticos mediante el registro del número de serie en la Sucursal Virtual.

5. Resolución de Litigios

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Para cualquier controversia legal no resuelta por la vía amistosa, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes de Madrid.